Sortiment und Varianten
- Tausende Artikel, Varianten und Optionen, die kein Theme sauber abbildet.
- Konfigurierbares endet im Kontaktformular statt im Warenkorb.
- Produktdaten liegen in drei Systemen und werden in allen dreien gepflegt.
Wo es typischerweise klemmt.
Standard kann jeder. Eng wird es, wenn Sortiment, Kanäle und Prozesse gleichzeitig wachsen. Die typischen Herausforderungen:
Kanäle und Kunden
- B2C, B2B und Marktplätze wollen dieselben Daten, jeder in seinem Format.
- Kundenpreise, Staffeln und Freigaben passen in kein Standardschema.
- Ein neuer Kanal dauert ein halbes Jahr. Der Wettbewerb ist vorher live.
Prozesse, Produktion, Logistik
- Bestände, Aufträge und Retouren werden morgens von Hand nachgezogen.
- Zwischen Shop, Warenwirtschaft und Lager klafft eine Excel-Datei.
- Was in der Produktion entschieden wird, erfährt der Shop zuletzt.
Das ist längst nicht alles.
B2B-Shop, Marktplätze, eigene Kaufprozesse, Konfiguratoren, Schnittstellen, Disposition, Produktion, Logistik. Die Frage ist nicht, ob Ihr Fall hier steht. Die Frage ist, welcher Engpass Sie jeden Tag aufhält.
Was müssen Sie zuerst anfassen, wenn Sortiment, Kanäle und Prozesse gleichzeitig klemmen?
In unter 10 Minuten gehen wir an echten Fällen durch: welcher Engpass am meisten Umsatz frisst, warum Projekte an der falschen Stelle anfangen und wann Andocken besser ist als neu bauen. Danach wissen Sie, was Sie tun sollten und in welcher Reihenfolge.
- 7-stellig
- Eigene Shops im Handel
- 2.000
- Pakete am Tag selbst gepackt
- 40.000
- Varianten in einem Katalog
Was wir bauen und integrieren.
Wir bauen neu, was fehlt, und binden an, was schon läuft — vom Shop über die Warenwirtschaft bis in die Produktion.
- Software made & hosted in Germany
- DSGVO Ready
B2C-Shops
Wir bauen Ihren Shop neu oder entwickeln den bestehenden weiter. Alles, was Ihr Geschäft braucht, lässt sich entwickeln und automatisieren.
- Blitzschnell, auch bei zehntausenden Artikeln
- Schnittstellen in Warenwirtschaft und Produktion
- Konfiguratoren, KI-Suche, Filter und vieles mehr
B2B-Shops
Shop und Kundenportal denken wir zusammen. Wenn Bestellen, Nachbestellen und Nachschauen schneller gehen als der Anruf beim Vertrieb, bleiben Ihre Kunden.
- Kundenpreise, Staffeln und Kundenartikelnummern
- Bestell- und Freigabeprozesse nach Ihren Regeln
- Alle Vorgänge und Dokumente jederzeit einsehbar
Portale & Marktplätze
Wir bauen Plattformen für mehrere Parteien und eigene Abläufe. Ihre Geschäftslogik gibt die Software vor, nicht umgekehrt.
- Kundenbereiche, Rollen und Berechtigungen
- Käufer, Anbieter und Betreiber auf einem System
- Komplexe Abläufe und Geschäftslogik abbildbar
ERP & Warenwirtschaft
Wir binden Ihr System an und bauen Module drumherum. Ein Datenstand für Shop, Marktplätze und Lager, ohne Nacharbeit.
- JTL und Microsoft 365 im Haus
- Migration und Upgrade bestehender Systeme
- Shop, Marktplätze und Lager am selben Datenstand
Sortiment & Produktdaten
Komplexe, variantenreiche Sortimente sind der schwierige Fall. Wir bauen die Systeme, die Ihr Sortiment automatisiert pflegen, erweitern und aktuell halten — nach Ihren Regeln und Vorgaben.
- ERP als führende Quelle, PIM wenn es sich lohnt
- Artikel, Varianten und Optionen in allen Sprachen
- Automatisierte Pflege nach festen Regeln
- Filterbare Attribute und SEO von Anfang an
- Preisalarme und Preisregeln mit Wettbewerbsblick
- Bestände über Lager, Strecke und Dropshipping
Beschaffung, Lager & Versand
Wir bauen die Systeme um Ihr ERP herum. Einkauf, Lager und Versand laufen sichtbar und ohne Excel daneben.
- Preisvergleiche über Lieferanten und Händler
- Vom Einkauf zum fertigen Listing in einem Durchlauf
- Plätze, Kommissionierung und Inventur
- Dashboards für Lager, Umschlag, Retouren und RMA
- Versand, der auch bei großen Volumen funktioniert
Retouren & RMA
Retouren sind kein Verlust, sondern ein Prozess. Wir bauen ihn so, dass er im laufenden Betrieb steuerbar bleibt.
- Retourenportal: einschicken, verfolgen, Gutschrift
- RMA bis zum Hersteller nachvollziehbar
- B-Ware und Wiederverkauf direkt aus dem Prozess
Produktion
Wir führen Ihre Fertigung Schritt für Schritt durch die Software. Weniger Fehler, lückenloser Nachweis.
- Arbeitsschritte vorgeben und quittieren lassen
- Fotodokumentation je Schritt, direkt am Auftrag
- Individuelle Fertigung, etwa Digitaldruck
Produktlistings & Sortimentspflege
Bei großen, variantenreichen Sortimenten ist Listing kein Projekt, sondern Dauerbetrieb. Wir bauen die Systeme, die das übernehmen.
- Neue Artikel aus Lieferantendaten angereichert
- Beschreibungen, Attribute und Übersetzungen erzeugt
- Bestandssortiment laufend aktualisiert
- Nutzt Ihre Kataloge, Datenblätter und Bestandsartikel
- Für Großhändler mit zehntausenden Artikeln
Kundenservice & Kommunikation
Anfragen und Rückfragen beantworten sich selbst, aus echten Daten statt aus einer Textbausteinliste.
- Rund um die Uhr, in jeder Sprache
- Angebote entstehen aus B2B-Anfragen
- Halb- oder vollautomatisiert, wie Sie es wollen
- Übergabe an einen Menschen, wenn es darauf ankommt
Belege & Dokumente
Wir machen Ihren Dokumentenbestand durchsuchbar und auswertbar. Eine Frage in normaler Sprache reicht, die Antwort kommt aus Ihren Unterlagen.
- Rechnungen, Lieferscheine und Verträge ausgelesen
- Inhalte erfasst, verschlagwortet und zugeordnet
- Volltextsuche über den gesamten Bestand
- Auswertungen über Lieferanten, Preise und Laufzeiten
Reportings & Marktbeobachtung
Wir beobachten Wettbewerb, Lieferanten und Branche automatisch. Sie erfahren von Bewegungen, bevor Sie danach suchen.
- Täglich, wöchentlich oder zum Quartal
- Neue Artikel und Preisbewegungen im eigenen Segment
- Berichte, die einordnen statt aufzulisten
- Ins Postfach, in den Chat oder ins Dashboard
Wenn Standard nicht reicht, bauen wir.
Wenn Ihre Anforderung in kein fertiges System passt, fängt unsere Arbeit an. Erzählen Sie uns, was bei Ihnen anders läuft.
- Ein Konfigurator, der Ihre Fertigungsregeln kennt
- Preise, Freigaben und Bestellwege, die je Kunde anders laufen
- Eine Schnittstelle, für die es nichts Fertiges zu kaufen gibt
Unsere Referenzen.
Wir zeigen Ihnen echte Projekte und Demos daraus.
Über uns
Der Entwicklungspartner für E-Commerce.
digitaldocks entwickelt E-Commerce-Infrastruktur: Shops, Portale, Warenwirtschaft und die Automatisierungen dazwischen. Wir kommen aus dem Betrieb — eigene Shops im siebenstelligen Bereich, zweitausend Pakete am Tag selbst gepackt, Retouren selbst gezählt. Wir wissen, wo Systeme im Alltag brechen.
- Aus dem Handel. Wir betreiben eigene Shops und kennen den Alltag dahinter.
- Direkter Draht. Wer baut, sitzt im Gespräch. Ohne Ebene dazwischen.
- Aus Deutschland. Entwickelt und betrieben in Everswinkel, NRW.
- Auf Dauer. Wir übernehmen den Betrieb, nicht nur den Launch.
Wir docken an, was bei Ihnen schon läuft.
Shopsysteme, Warenwirtschaft, PIM, Microsoft und die KI-Werkzeuge daneben: Wir sind auf die Systeme spezialisiert, mit denen Händler und Hersteller tatsächlich arbeiten.
- Für Händler, Hersteller, Distributoren und Marktplätze
- Sortimentsbreite, Variantentiefe, Kanalvielfalt, individuelle Prozesse und Abläufe: Komplexität ist unser Spielfeld
- Ihre Systeme bleiben stehen, wir docken nahtlos an
Der Anfang ist ein Gespräch.
Ein Gespräch darüber, wo Sie hinwollen und wie schnell. Danach der Systemcheck mit Roadmap, dann Modul für Modul zum Festpreis.
- Per Mail info@digitaldocks.de
- Lieber direkt einen Termin Termin vereinbaren →